تقديم

تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع الإلكتروني myvoice.nottrees.com أو ("الموقع") وخدمة المقدمة MyVoice by NotTrees أو ("الخدمة").

باستخدام الموقع والخدمة فأنت ("المستخدم") أو ("صاحب الحساب") توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وفي حال عدم موافقتك على الشروط والأحكام يتعين عليك عدم استخدام الموقع والخدمة.

نحتفظ بحقنا بتغيير الشروط والأحكام في أي وقت وعليه يتعين عليك الاطلاع عليها دوريا. لا يتوجب علينا الاتصال بك أو إعلامك بأي تغييرات تم إجراؤها. ويعتبر استمرار استخدامك للموقع والخدمة بمثابة موافقة على الشروط والأحكام المطبقة في وقت استخدامك.

سياسات الاستخدام

يوافق صاحب الحساب أو أي شخص يقوم باستخدام حسابه أنه لن يشارك في أي من الأنشطة التالية:

ممارسة أي من تلك الأنشطة سوف يؤدي إلى إلغاء الحساب على الفور دون رد المبالغ المدفوعة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تحميل صاحب الحساب مسؤولية جميع الأضرار التي قد تلحق بـ NotTrees بما في ذلك أي غرامات أو تكاليف أو أتعاب محاماة.

التنبيهات والقيود الخاصة بالمحتوى المنقول عبر الخدمة

نحن لا نتحكم، كما أننا لسنا مسؤولين عن أي بيانات أو محتويات أو خدمات أو منتجات (بما في ذلك التطبيقات) التي يمكنك الوصول إليها، أو تحميلها، أو شراؤها أثناء استخدام الخدمة.

المستخدم هو المسؤول الوحيد عن دفع جميع الرسوم والمصاريف المستحقة من أي طرف ثالث. إذا اخترت استخدام الخدمة للوصول إلى مواقع ويب أو خدمات أو شراء منتجات من أطراف ثالثة، قد تكون معلوماتك الشخصية متاحة لموفر تلك الخدمة ويجب عليك مراجعة اتفاقية الاستخدام وبيان الخصوصية الخاص به.

أنت تقر وتوافق على أننا غير مسؤولين عن توافر أو محتوى أي موقع إلكتروني أو منتج أو خدمة للغير. نحن لا نقر ولا يجوز بأي شكل كان أن نتحمل مسؤولية أي محتوى، أو إعلان، أو منتج، أو خدمة موجودة على أو متوفرة في مواقع إلكترونية للغير. إننا لا نقدم ضمانات أو تعهدات أو التزامات مهما كانت (أ) فيما يخص نوعية، ودقة، وقابلية بيع، أو ملاءمة المواد والمنتجات، والخدمات المتوفرة من خلال المواقع الإلكترونية للغير؛ أو (ب) أن المادة أو المحتوى المتوفر من خلال المواقع الإلكترونية للغير لا يخالف حقوق الملكية الفكرية لأي شخص أو شركة ويتمتع بالدقة.

توفر الخدمة

نحاول دائما أن تكون الخدمة متاحة في جميع الأوقات إلا لفترات محدودة ومعلنة مسبقا لأعمال الصيانة والتحديث، إلا أن الخدمة قد تكون عرضة للتأثر ببعض العوامل الخارجة عن سيطرتنا بما في ذلك فشل خدمة طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسائر تحدث بسبب أي مشكلات في أداء الخدمة، كما أننا غير مسؤولين عن أداء مزودي خدمة الاتصالات والشبكات (على سبيل المثال، شبكات المحمول أو الإنترنت).

سياسة الحساب

صاحب الحساب هو المسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة السر ومعلومات الوصول للخدمة، ومسؤول عن أي ضرر ناتج عن الإفصاح عن كلمة السر أو المعلومات الخاصة باعدادات الخدمة عن طريق أي طرف ثالث. في حال وجود خرق للأمن، سيبقى صاحب الحساب مسؤولا عن أي استخدام غير مصرح به للخدمة.

يحظر مشاركة بيانات الحساب الواحد بين أكثر من مستخدم. تحتفظ NotTrees بالحق في الإلغاء الفوري بدون تعويض أو رد قيمة الاشتراك لأي حساب يثبت قيام صاحبه ببيع أو مشاركة معلومات الوصول للخدمة الخاصة به مع أي طرف غير المستخدم الرئيسي للحساب.

سياسة تعديل الاشتراك

يمكنك في أي وقت طلب تعديل اشتراكك بإضافة مزايا جديدة أو إلغاء مزايا عن طريق لوحة التحكم الخاصة بك بعد الدخول على الموقع. سيتم تعديل قيمة اشتراكك الشهري فور تفعيل تغيير الحساب المطلوب في خلال 24 ساعة من تقديمك للطلب.

سياسة إلغاء الاشتراك والاسترجاع

خلال أول 72 ساعة (3 أيام) من تفعيل اشتراكك، يمكنك تقديم طلب لإلغاء حسابك واسترداد ما قمت بدفعه بدون ابداء للأسباب وبدون أي شروط. يمكنك تقديم الطلب من لوحة التحكم الخاصة بك بعد الدخول على الموقع. سوف يتم ارجاع القيمة المدفوعة كاملة إلى حسابك في PayPal في خلال 7 أيام عمل.

في حالة مواجهتك أي مشاكل أو صعوبات في تفعيل الخدمة ننصحك قبل تقديم طلب الاسترجاع بمراجعة صفحة المساعدة أو الاتصال بنا وسنقوم بمساعدتك في تفعيل الخدمة على أي جهاز بكل ترحيب.

يرجى العلم أن لكل مستخدم الحق في استرجاع قيمة الاشتراك مرة واحدة فقط.

بعد انقضاء 72 ساعة (3 أيام) من وقت تفعيل اشتراكك، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت إذا أردت، وسيبقى اشتراكك ساريا حتى انتهاء مدة الاشتراك المدفوعة ولن يتم التجديد بعد ذلك. لن يتم استرجاع ما قمت بدفعه في هذه الحالة.

بشكل عام، لا يمكنك استرجاع قيمة الاشتراك بعد مرور 3 أيام على التفعيل في الحالات التالية:

الحد من المسؤولية والتنصل من الضمان

صاحب الحساب يشهد أنه/أنها على الأقل ثمانية عشر (18) سنة من العمر، وأن المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة.

مع التقيد بالمسؤوليات التي يقررها القانون والتي لا يمكن استثناؤها، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك نتيجة أي خسائر، وأضرار، ومسؤوليات، ومطالبات، وتكاليف (بما في ذلك دون تقييد ودون حصر التكاليف القانونية ورسوم الدفاع أو تكاليف التسوية) بأي شكل من الأشكال أو وجه من الوجوه، سواء على نحو مباشر، أو غير مباشر، أو كنتيجة، ناشئة عن أو راجعة إلى استخدام الموقع أو الخدمة من قبلك، أو محتوى أو موقع إلكتروني للغير، أو خدمات الغير، بأي شكل نتجت، سواء في عقد، أو ضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو قانون، أو غير ذلك.

لا نتحمل مسؤولية تجاهك أو أي شخص آخر نتيجة أي خسارة ناجمة عن أمر لا سيطرة لنا عليه. وهذا يتضمن تعطل المعدات الإلكترونية أو الميكانيكية أو خطوط الاتصالات (بما في ذلك الهاتف، والكابل، والإنترنت)، أو الوصول غير المشروع، أو الرموز المخربة، أو السرقة، أو أخطاء التشغيل، أو الأحوال الجوية القاسية أو غير الاعتيادية (بما في ذلك الفيضانات، والزلازل، أو غيرها من أعمال القدر)، أو النار، أو الحرب، أو التمرد، أو الأعمال الإرهابية، أو الشغب، أو الخلافات العمالية، أو المشكلات العمالية الأخرى، أو الحوادث، أو الطوارئ، أو التأخير، أو الحجوزات الزائدة، أو الإلغاء، أو وفاة حاكم، أو عمل تقوم به الحكومة.

عام

تنطبق هذه الشروط والأحكام بيننا وبين المستخدمين. ولا يحق لأي شخص آخر الاستفادة من هذه الأحكام والشروط. ونحتفظ بحقنا في أداء أي من التزاماتنا، وممارسة حقوقنا التي تمنحها لنا الشروط والأحكام، من خلال طرف ثالث.

نحتفظ بحقنا في إحالة أو بأي شكل من الأشكال نقل أية أو كافة حقوقنا والتزاماتنا المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام لأي طرف ثالث.

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المرعية في السويد، وأي نزاع ينشأ يكون خاضعا أمام المحكمة المختصة في ستوكهولم.